Strømlinet sagsbehandling hos Energinet

12. august 2020

Energinet står klar med ny, digital løsning til håndtering af adgang til Energinets Elforsyningsanlæg. Den nye løsning giver en strømlinet sagsbehandling, større brugervenlighed og styrket samarbejde mellem Asset og Facility Services hos Energinet.

Selve sagsbehandlingen kommer til at foregå i en vekselvirkning mellem Asset og Facility Services, hvor hver enkelt sag kommer i flow i ServiceNow.

De nye digitale formularer ligger i ServiceNow, som allerede er et velintegreret it-system hos Energinet.

Projektet er forløbet med stor opbakning og hjælpsomhed på tværs af forretningen, og vi er meget stolte over at kunne have bidraget til den nye digitale løsning.

Hvis du vil høre mere om løsningen og projektet, kan du deltage i vores webinar d. 10/9, hvor Kathrine Lund Nejsum fra Energinet og Kasper Nathansen fra Devoteam vil dele mere om løsningen, og hvordan den blev til.

Stort tillykke til Energinet.

devoteam

Kontakt

Henrik Madsen
CEO